Гарантия на товар

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Вы в праве ОТКАЗАТЬСЯ от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней.

ВОЗВРАТ товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не использовался, сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, а также у Вас имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При возврате товара надлежащего качества мы вернем его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Вы вправе ОБМЕНЯТЬ товар надлежащего качества на аналогичный в случае, если товар не подошел Вам.
Если на момент Вашего обращения по обмену товара аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости. Обратите внимание, что пересылка товара в данном случае оплачивается покупателем.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества - товар, который неисправен, и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличия элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не являются неисправностью или не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены заказчиком при получении товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.